Privacy policy

En Rworks nos preocupamos por su privacidad. Nos comprometemos a mantener su confianza protegiendo su información personal. Antes de utilizar nuestros servicios, lea esta política en su totalidad, lo que lo ayudará a tomar decisiones informadas sobre su relación con nosotros. En esta política, “usted” significa cualquier persona que utilice nuestros sitios web, aplicaciones u otros servicios.

Recopilamos información:

• Que usted nos proporciona directamente.

• Que su empresa, agente, anfitrión, padre/madre o tutor nos proporcionan; sobre sus dispositivos y su ubicación, y su uso de nuestros servicios, incluso a través de cookies, píxeles, balizas web, registros y otras tecnologías de Internet.

• Si usted opta por participar en ciertas características o dependiendo de las configuraciones de su dispositivo, obtenemos datos de geolocalización e información sobre sus contactos; y que obtenemos de otras fuentes.

• Rworks recopila diferentes tipos de información como información de contacto: incluidos su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información que nos permita comunicarnos con usted.

• Información de tipo laboral profesional: incluidos el nombre de su compañía, cargo, función, equipo y otra información sobre su profesión.

• Información de pago: incluidos los detalles de su tarjeta de crédito o débito, información de cuentas bancarias y pagos u otra información requerida cuando usted hace una compra.

• Preferencias de espacios de trabajo: hot desk, oficinas privadas, escritorios designados, media room, sala de capacitaciones o sala de reuniones.

• Información de uso y dispositivos: incluida la información sobre su computadora o dispositivo e información de actividad en Internet u otras redes electrónicas. Esto incluye: identificadores de dispositivo, como dirección IP, dirección Wifi MAC y dirección bluetooth y geolocalización.

• Otra información personal como: demás de toda la información descrita anteriormente, los nombres de pantalla, nombres de usuario y contraseñas de mensajería instantánea y de redes sociales.

Uso De Información Personal

Cómo utilizamos su información personal depende de su relación con nosotros. En general, utilizamos su información personal para hacer lo siguiente:

o Proporcionarle nuestros productos y servicios, incluidos los eventos en línea y fuera de línea, y otros materiales que solicite.

o Proteger contra el fraude, el abuso o perjuicios y proporcionar de otro modo un entorno seguro.

o Responder o satisfacer las solicitudes de servicio al cliente.

o Analizar, adaptar mejor y mejorar nuestros productos y servicios.

o Ponerse en contacto con usted acerca de nuestros servicios, promociones y sorteos, adaptar y proporcionarle publicidad pertinente, mejorar su compromiso con nosotros y, comunicarse con usted para otros propósitos.

o Cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros derechos legales, tales como, entre otras cosas, para ejercer derechos contractuales, para cumplir con las obligaciones de informes financieros, órdenes judiciales, órdenes o citaciones de acuerdo con la ley aplicable.

Nuestra Comunidad.

Nuestros Servicios incluyen comunidades de miembros, foros y redes en línea y fuera de línea, y otras funciones que permiten que usted comparta información y se comunique con otros. Esto incluye:

o Nuestros Servicios pueden poner a disposición de los usuarios redes de miembros, salas de chat, foros y/u otros grupos. Recuerde que cualquier persona puede leer, recopilar o utilizar sus publicaciones en una red o un foro o en una sala de chat o grupo y no podemos ser responsables del uso que hagan terceros no autorizados de información que usted divulgue públicamente en línea.

o Fomentamos nuestra comunidad creando perfiles para miembros o permitiendo que los miembros creen sus propios perfiles en redes o foros de miembros. Por lo general, dicho perfil contiene su nombre, el nombre de su empresa y otra información que proporcione o agregue a su perfil (contenido, comentarios, fotos, etc.). Según los servicios que usted utilice, este perfil puede crearse automáticamente y es accesible para otros miembros del foro o de la red. La información del perfil de la red de miembros de Rworks es accesible para todos los miembros. También puede compartir su perfil con una mayor audiencia (p. ej., por medio de las redes sociales).

o Cuando recibimos información sobre usted en relación con su relación con nuestros miembros o clientes —por ejemplo, si usted es el empleado de un miembro o si está visitando a uno de nuestros clientes— podemos compartir su información con el miembro o cliente con el que tiene tal relación, por ejemplo, alertando al miembro o cliente que ha llegado a visitar. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de nuestros miembros o clientes, ni de sus proveedores de servicios externos, incluidos los que se integran con nuestros servicios.

o También podemos compartir información sobre usted con otras personas de la comunidad para proporcionarle ciertas funciones. Por ejemplo, si se registra en un programa de tutoría, podemos compartir información sobre usted con posibles mentores.

Solicitudes de investigación/encuesta.

Ocasionalmente, compartiremos su información personal para realizar investigaciones (en línea y fuera de línea) por medio de encuestas en nuestro nombre. La participación es voluntaria y utilizaremos la información que recopilemos con fines de investigación e información, y para poder mejorar la calidad de nuestros servicios. Utilizamos las respuestas de las encuestas para determinar la eficacia de nuestros servicios, incluida la calidad de nuestras comunicaciones y nuestras actividades de publicidad y/o promoción. Si usted participa en una encuesta, sus respuestas se utilizarán junto con las respuestas de otros participantes.

Retención

Rworks retendrá su información personal durante el tiempo que usted tenga una relación con nosotros, y durante un período después de que su relación con nosotros haya finalizado. Al determinar cuánto tiempo durará este período de retención, tomamos en cuenta el lapso que se requiere la información personal para hacer lo siguiente:

o Continuar desarrollando, adaptando, actualizando y mejorando nuestros servicios.

o Llevar registros comerciales con fines de análisis y/o auditoría.

o Cumplir con los requisitos de retención de registros en virtud de la ley.

o Defender o presentar reclamaciones legales existentes o posibles.

o Abordar las quejas sobre los servicios.

Televigilancia (circuito cerrado de televisión, CCTV)

Los edificios e instalaciones de Rworks tienen televigilancia instalada para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos de proteger la seguridad de los empleados, miembros y huéspedes de Rworks y la propiedad de estos. Rworks puede acceder a estas grabaciones. Rworks también puede poner las grabaciones de televigilancia a disposición de los miembros y otros terceros autorizados por Rworks. Estas grabaciones pueden ser compartidas con autoridades competentes de acuerdo con las leyes aplicables, de ser requerido. Las grabaciones generalmente se conservan por un período limitado de tiempo, pero pueden mantenerse más tiempo cuando Rworks o un miembro aplicable determine que es apropiado, por ejemplo, en relación con la investigación de un incidente, o cuando las autoridades competentes no soliciten que las conservemos.

Terceros

Esta política de privacidad no se aplica a los servicios no proporcionados por Rworks. Mostramos anuncios y otro contenido de terceros o de socios que tienen enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad nuestra ni operamos. Proporcionamos los enlaces a estos sitios de terceros para su conveniencia. No tienen por objeto ser un aval o una derivación a los servicios vinculados. Los servicios vinculados están sujetos a sus declaraciones, avisos y términos de privacidad independientes y separados. Además, algunos terceros pueden vender bienes u ofrecer servicios en nuestras instalaciones o en combinación con nuestros servicios. No somos responsables de los servicios de dichos terceros ni de sus prácticas de privacidad. No podemos controlar ni ser responsables de las prácticas y del contenido de privacidad de terceros. Lea sus políticas de privacidad para saber cómo recopilan y procesan su información personal antes de enviar cualquier información personal. La recopilación, el uso y la divulgación de su información personal estarán sujetos a las políticas de privacidad de terceros y no a esta política. No somos responsables de las políticas y los procedimientos de recopilación de datos, privacidad e intercambio de información ni del contenido de los sitios web de terceros.

Cambios A Esta Política En El Futuro

Cualquier información que se recopile por medio de los servicios está cubierta por la política vigente en el momento en que se recopila dicha información. Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta política en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.